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매해 여름철에 사용하는 진공펌프와 관련된 문의 사항을 많이 접수됩니다. 고객님과
같은 경우도 많습니다. 본론먼저 이야기 드리겠습니다.

1. 제품상 문제가 있을경우는 환불및 교환이 가능합니다.

2. 제품의 문제가 아니라 부주의한 사용에 따른 문제일경우 환불및 교환이 가능하지 않습니다.

진공펌프는 수리가 불가능 합니다. 아니 가능하기는 하지만 수리비용이 새제품가격과 비슷하거나 더 비싸기도 합니다. 하기에 수리하는것보다 새제품을 구매하실는것이 저렴합니다. 진공펌프는 진공을 목적으로 사용해야 합니다. 하지만 대부분의 사용자분들께서는 진공보다는 압력을 밀어내기 위해서 사용들을 하십니다. 국내외에 압력을 목적으로 만들어진 제품이 없기에 진공펌프를 가지고 그 역할을 하지만 그러하기에 진공펌프의 고장의 주 요인이기도 합니다. 자기역할(진공)이 아닌 압축(밀어내는)역할을 하기에 제품의 무리가 일어나서 모터가 타거나, 진공펌프 외형이 늘어나기도 합니다.

고객님께서 어떤 용도로 사용했는지는 물건을 받아보고 테스트를 해봐야 알겠지만 1번의 경우라면 100%처리가 가능합니다. 그럼 진공펌프를 받고 연락을 드리겠습니다.